oktk2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

oktk2 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") oktk2 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

oktk2 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পোর্টসবেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লটস, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সর্বদা প্রযোজ্য থাকবে:

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
• বাংলা ভাষায় প্রকাশিত এই শর্তাবলীই চূড়ান্ত ও প্রামাণিক দলিল।

oktk2 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনাকে নিজের পরিচয়ে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সততার সাথে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমার অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টের মাধ্যমে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৪.১ জমার নিয়ম

oktk2-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আপনি যে পদ্ধতিতে জমা দেবেন, তথ্য সেই পদ্ধতিতে নিবন্ধিত হতে হবে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; কোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• গড় উত্তোলনের সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাই করা অ্যাকাউন্টে এবং যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল সেই পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উল্লেখযোগ্য পরিমাণ উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল হতে পারে: একাধিক অ্যাকাউন্ট, কারসাজি বেট বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
• VIP ক্যাশব্যাক (ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৭%, গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক) আলাদা নিয়মে পরিচালিত হয়।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৬.১ বেটিং ও গেমিং সাধারণ নিয়ম

প্রতিটি গেম ও স্পোর্টসবেটিং ইভেন্টের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। নিম্নোক্ত সাধারণ নিয়মগুলো সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যায় না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সম্পন্ন হওয়া লেনদেন বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• যেকোনো গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে আমাদের সিস্টেমের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত ও প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৬.২ স্পোর্টসবেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA), কাবাডি-সহ বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা থাকবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা রিং-ফেন্সিং এর মাধ্যমে প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং এর প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• গেমিং ফলাফল ম্যানিপুলেশন বা কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা।

৮.১ আমাদের কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারব:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে (পূর্ব নোটিশ দেওয়া হবে)।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালান্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়।

oktk2 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি বিনোদন, এবং ক্ষতির ঝুঁকি সদস্যের নিজস্ব।

আমাদের দায়িত্বের সর্বোচ্চ সীমা প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত রয়েছে।

• আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

oktk2 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সদস্যদের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক বিনোদনের উৎস হোক।

• আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জনের মাধ্যমে নিজেকে অনির্দিষ্টকালের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

oktk2 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সদস্যদের অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিতে প্রস্তুত।